START / Referenser / Kundcase / Hilton - HER

Hilton International och Scandic

Hilton International och Scandic Hotels använder sig sedan flera år tillbaka av Addsystems plattform för att samla in miljödata från hela världen. Data samlas in inom områden som resursförbrukning, miljöprestanda och allmän teknisk information om hotellen. Hilton Environmental Reporting (HER) används idag av ca 1000 medarbetare på drygt 300 hotell. Eftersom Add används i alla världsdelar arbetar man i dagsläget i systemet på 7 olika språk och planer finns för ytterligare språk såsom arabiska och japanska.

Inom bolagets övergripande hållbarhetsarbete har resurseffektivitet, miljöpåverkan och kostnadseffektivitet kring exempelvis energi och vatten länge varit en viktig fråga för Hilton International och Scandic. I Add har man funnit ett flexibelt verktyg som ett stöd i miljöarbetet. Den mängd miljödata som samlas in från alla hotell ställer höga krav på systemets möjlighet att hantera stora mängder information. Tack vare systemets flexibla språkhantering såg Hilton International möjligheterna att få ett globalt verktyg som enkelt kan användas av alla, oavsett nationalitet.

Varje månad skapas med automatik tre nya formulär för varje enskilt hotell i HER (Add). Formulären innehåller fält för generella hotelldata och miljörelaterad information såsom resursförbrukning. Dessa formulär är i sin tur kopplade till olika typer av rapporter där de ifyllda värdena visas upp och jämförs med tidigare månader, år, andra hotell och länder. I rapportera tas hotellens storlek, antal gäster och graddagar (temperaturvariationen på orten) i beaktande för att möjliggöra en effektiv benchmarking mellan olika regioner och typer av hotell.

HER (Add) ger en god överblick för såväl det enskilda hotellet och för chefer inom olika nivåer i denna världsomspännande organisation. Med en enkel knapptryckning kan man se hur olika nyckeltal såsom energiförbrukning per hotellnatt förändras över tiden, samt se status på all inrapportering för samtliga hotell.

Tack vare systemet kan Hilton International och Scandic Hotels snabbt se förbrukningen för varje enskilt hotel och om utvecklingen av resursanvändandet går åt rätt håll. Systemet medverkar till att förbättra hotellkedjans globala resurseffektivitet och miljöprestanda så att man vidmakthåller en ledande ställning inom dessa områden.