Gör det lätt att rapportera in

Ett ärende ska vara lätt att rapportera in. Därför består alla Add ärendenhanterings- lösningar för ledningssystem av ett enkelt inrapporterings- formulär. Ni kan nå systemet överallt där ni har tillgång till internet och har även möjlighet att rapportera in direkt på plats via mobiltelefon.

Var säker på att ärendena följs upp på bästa sätt

För att det ska kännas meningsfullt att rapportera in ärenden är det viktigt med tydlig uppföljning. Alla Add ärendehanterings-lösningar för ledningssystem innehåller väldokumenterad uppföljning och återkoppling samt tydlig ärendeöversikt.