Nöjda kunder med Add Returhantering

Med Add Returhantering sparar ni tid och pengar genom tydlig statushantering och återkoppling.

Med Add Returhantering behöver kunden inte längre undra vad som händer med returnerade varor, utan får återkoppling så fort ärendets status förändras.

Statusindikering med återkoppling till kund

Med en enkel knapptryckning ändrar ni status på ärendet. Kunden informeras om statusändringar för sin retur via e-post eller sms. På så sätt sparar ni tid genom att kunden inte behöver kontakta er för att få svar på frågor kring status på sina returer.

Tydlig översikt och påminnelsefunktion

Alla returer och deras status återfinns i den medföljande snabböversikten. Har ärendet legat stilla för länge indikeras det med att ärendet markeras med en färg i snabböversikten och om så önskas även med att ett mail skickas ut till ansvarig.