VANLIGE SPØRSMÅL

Ingen lisensavgift . Kun en løpende månedsavgift hvor teknisk drift er inkludert.

Vi skiller ikke mellom dette men tar utgangspunkt i antall ansatte , hvor normalt alle ansatte skal ha en eller annen form for tilgang til plattformen. Det tas hensyn til at en mindre andel brukere bør ha høyere tillatelser og muligheter til å håndtere informasjon.

En startavgift for implementeringen kommer i tillegg for å tilpasse systemet til drift og opplæring av administratorer.

Ja , kundens oppsigelsestid er 3 måneder sammenhengende fra oppstart .

Vår laveste pris med et honorar på SEK 2300 / måned inkluderer 10 ansatte . Dette inkluderer Legg til dokumentbehandling, Legg til prosesser, Legg til saksbehandling og grunnleggende intranettfunksjonalitet, dvs. nyhetsadministrasjon, lenker, kalender og RSS-nyhetsfeed . Også teknisk drift, backup hver natt og automatisk tilgang til alle oppdateringer er inkludert.

Det går kjempebra . Du kan enkelt starte og legge til, men også fjerne valgfrie løsninger i etterkant.

Opsjonskostnaden består av at månedshonoraret økes (basert på antall ansatte) og at det legges til en engangsavgift for å dekke tiden for å installere og vise kunden løsningen og sammen foreta ønskede innstillinger og justeringer.

Du tar del i mer enn 20 års erfaring med å jobbe med systemet. På denne måten vet vi hva plattformen kan gjøre for deg i arbeidet ditt. Det er også et kostnadseffektivt valg , siden det krever minimalt med opplæringsbehov og kan implementeres raskt .

Vi har kunder som har vært med siden starten i 2000 . Til tross for at alle deler av programmet er byttet ut, har de fortsatt kunne jobbe kontinuerlig i Add siden den gang. Vi tror dette taler for den langsiktige karakteren av vårt engasjement overfor våre kunder. Add er skalerbar og kan enkelt formes etter hvordan virksomheten din ønsker det .

Addsystems bruker en tjeneste som sjekker tilgjengelighet hvert minutt og varsler deg ved feil .

Hver klient har sin egen database (MS SQL Server). All drift av systemet og kundens data samt sikkerhetskopier er plassert ved serverhallen i Sverige. Servermiljøet er plassert i et virtualisert servermiljø , med redundante servere og redundante fiberlinjer til internett. Den fysiske skallbeskyttelsen inkluderer kameraovervåking, brannalarm mv. En ekstern tjeneste varsler og logger i tilfelle feil .

Tjenesten inkluderer sikkerhetskopiering hver dag av alle lagrede data. Daglige sikkerhetskopier lagres i minst 90 dager. En fullstendig ukentlig sikkerhetskopi lagres for hver uke gjennom hele kontraktsperioden . Det er mulig å gjenopprette hvis du ved et uhell har slettet et dokument/objekt fra databasen. Sikkerhetskopiene lagres offline andre steder i Sverige.

Det er ingen overføringer eller lagring av personopplysninger i tredjeland.

All informasjon som legges inn i kundens system som ikke er generelle tekster gitt av Addsystems , for systemets drift og vedlikehold, skal anses som konfidensiell .

Nei , alt håndteres via din vanlige nettleser.

Strukturen er lik for alle, men tilgangskontrollert, så noen sideseksjoner kan være skjult.

Ja, vi har en spesiell helpdesk konto der du kan logge inn og så derfra går i så ulike mennesker og se hva de ser i systemet og hva de har på sine to-do liste etc.